La saison des impôts est lancée et des organismes à travers le Québec accompagnent les personnes à revenus modestes. À Sherbrooke, Solutions Budget Plus se distingue par le volume de dossiers traités.

Chaque année, plus de 7000 personnes ont recours à leur service d'aide à l'impôt, dont plus 6000 seulement entre les mois de février et d'avril.

Pas moins d'une cinquantaine de bénévoles les accueillent pour compléter leur déclaration de revenus.

Bon an mal an, il faut s'y résoudre et produire sa déclaration. Les personnes à revenus modestes qui peinent à s'y retrouver peuvent se tourner vers des comptoirs d'impôts à travers le pays où des bénévoles les attendent.

Depuis près de quarante ans, Solutions Budget Plus à Sherbrooke offre un tel service.

Paul Fortier est bénévole depuis près de 30 ans. Il a commencé à l'époque où les déclarations se remplissaient à la main. Au crayon de plomb, précise-t-il.

Ça prenait deux heures faire un rapport. Ici, ça prend 10 à 15 minutes, fait savoir le bénévole d'expérience.

Pour un coût minime, des bénévoles complètent les documents. C'est valorisant je dirais parce que c'est pour aider les gens, dit pour sa part le bénévole Alain Régimbalde.

La codirectrice de Solutions Budget Plus, Michèle Goyette, peut compter sur une équipe d'une cinquantaine de bénévoles, entre autres des retraités de Revenu Québec, de Revenu Canada ou de différentes institutions financières.

C'est une obligation citoyenne, mais c'est aussi pour avoir accès à différents crédits. Ce sont des centaines, voire des milliers de dollars, qu'on leur permet d'avoir ou de récupérer.

Elle note par exemple les allocations de prime au travail et l'allocation fédérale pour les travailleurs. Les remboursements d'impôt peuvent être importants, dit-elle. Ça fait la différence pour des milliers de personnes.

Le service de Solutions Budget Plus est financé grâce à une contribution d'une dizaine de dollars par usager et grâce au soutien de Desjardins, de Québec et d'Ottawa.

Le fédéral subventionne pour une cinquième année les organismes qui offrent de l'aide pour l'impôt.

On constate que c'est quasiment un service essentiel. Si on veut que les gens fassent leur rapport d'impôt pour aller chercher les prestations et les crédits auxquels ils ont besoin, il faut leur offrir un service comme celui-là, mentionne la députée de Sherbrooke et ministre du Revenu national, Élisabeth Brière.

Et plusieurs clients se disent satisfaits du service offert par l'organisme.

Avant tout, notre mission, c'est l'autonomie financière et la prise en charge, rappelle la codirectrice de Solutions Budget Plus.

La déclaration de revenus peut donc aussi devenir l'occasion d'un nouveau départ.